Vintage on Race
Anfitrión
Tiempo completo • Vintage on Race
Descripción del trabajo de anfitrión:
¡Estamos buscando un anfitrión centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo! Dará la bienvenida a los invitados, los sentará en el restaurante y ayudará a garantizar que disfruten de una experiencia gastronómica excepcional.
Eres una persona natural que puede establecer rápidamente una relación con los huéspedes y crear un ambiente acogedor. Orientado a los detalles y capaz de gestionar múltiples prioridades, confía en sus excelentes habilidades de organización y comunicación para dar lo mejor de sí mismo cada día para usted, el personal del restaurante y los invitados.
Responsabilidades:
- Saludar a los invitados y sentarlos en mesas o en las áreas de espera
- Proporcionar menús a los huéspedes
- Asigne a los usuarios mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los camareros reciban un número adecuado de asientos
- Informe a los huéspedes de las ofertas especiales actuales y quién las servirá para garantizar una entrega sin problemas al personal de servicio.
- Administre el flujo de invitados a las áreas de comedor y bar, proporcione tiempos de espera precisos a los huéspedes entrantes si corresponde.
- Contesta el teléfono.
- Tome pedidos para llevar cuando sea necesario.
- Mantenga el soporte del anfitrión limpio, ordenado y presentable para los invitados.
Calificaciones:
- Experiencia previa como anfitrión o servicio de restaurante preferido
- Personalidad amigable y centrada en el cliente
- Capacidad para articular saludos y despedidas claras a los huéspedes, así como ser capaz de entender las solicitudes de asistencia
- Capacidad para comunicar claramente las necesidades de los huéspedes a los camareros, ayudantes de camarero, gerentes, etc.
- Capacidad para comunicarse eficazmente por teléfono
- Debe poder transportar bandejas o suministros (10-30 libras)
- Experiencia previa con Sevenrooms, Open table y/o Aloha preferred
- Posibilidad de trabajar de pie durante 8+ horas
(si ya tienes un currículum en Indeed)